Mensagens em Massa (Broadcast)

Voltar para Mensagens e Comunicação

Alcance Sua Audiência de Forma Rápida e Eficiente

A funcionalidade de Mensagens em Massa (Broadcast) da Texy permite que você envie comunicados, promoções, atualizações ou qualquer outra informação para um grande número de usuários de uma só vez. É uma ferramenta poderosa para manter sua audiência informada e engajada. Veja como utilizá-la:

  1. Acessando a Seção de Broadcast:
    • No painel Texy, navegue até a seção "Mensagens" e depois para "Broadcast".
  2. Criando uma Nova Mensagem em Massa:
    • Clique no botão "Criar Nova Mensagem" ou similar.
    • Selecione o Bot: Escolha qual dos seus bots será o remetente da mensagem.
    • Segmentação de Audiência:
      • Você pode enviar a mensagem para todos os seus usuários ou segmentar por critérios como:
        • Usuários de um grupo específico.
        • Usuários com uma tag específica.
        • Usuários que interagiram com um bot específico.
        • Usuários que realizaram uma compra.
      • A segmentação permite que você envie mensagens mais relevantes para cada grupo de usuários, aumentando o engajamento.
    • Conteúdo da Mensagem:
      • Escreva o texto da sua mensagem. Você pode usar formatação Markdown (negrito, itálico, links) e variáveis dinâmicas (ex: {nome_usuario}) para personalizar.
      • Adicione mídias como imagens, vídeos ou arquivos, se necessário.
      • Você pode usar Templates de Mensagem para agilizar a criação.
    • Agendamento (Opcional):
    • Revisar e Enviar: Revise sua mensagem e as configurações de envio. Clique em "Enviar" ou "Agendar" para finalizar.
  3. Monitorando o Envio:
    • Após o envio, você poderá acompanhar o status da sua mensagem em massa, incluindo o número de mensagens entregues, lidas e possíveis erros.

Utilize as mensagens em massa com sabedoria para construir um relacionamento sólido com sua audiência e impulsionar seus resultados.