As campanhas automáticas na Texy permitem que você crie sequências de mensagens e ações que são disparadas automaticamente com base no comportamento do usuário ou em eventos específicos. Isso é ideal para onboarding de novos usuários, nutrição de leads, recuperação de carrinhos abandonados e muito mais. Aprenda a configurar suas campanhas:
Acessando a Seção de Campanhas:
No painel Texy, navegue até a seção "Automação" e depois para "Campanhas".
Criando uma Nova Campanha:
Clique no botão "Criar Nova Campanha".
Nome da Campanha: Dê um nome descritivo para sua campanha (ex: "Onboarding de Novos Usuários", "Promoção de Black Friday").
Gatilho (Trigger): Defina o evento que iniciará a campanha. Pode ser um novo usuário, uma compra, um evento de pixel customizado, etc. (Veja Triggers e Ações).
Sequência de Ações: Adicione os passos da sua campanha. Cada passo pode ser:
Enviar Mensagem: Envie uma mensagem de texto, imagem, vídeo ou arquivo para o usuário.
Aguardar: Pause a campanha por um período específico (ex: 1 dia, 3 horas).
Condição: Crie ramificações na campanha com base em condições (ex: se o usuário clicou em um link, se fez uma compra).
Atualizar Atributo do Usuário: Altere tags, status ou outras informações do perfil do usuário.
Salvar e Ativar: Após configurar todos os passos, salve a campanha e ative-a para que ela comece a funcionar.
Editando e Monitorando Campanhas:
Você pode editar campanhas ativas a qualquer momento, mas as alterações podem afetar os usuários que já estão no fluxo.
Monitore o desempenho das suas campanhas através de relatórios que mostram quantos usuários entraram na campanha, as taxas de abertura de mensagens, cliques e conversões.
Testando Campanhas:
É altamente recomendável testar suas campanhas com um usuário de teste antes de ativá-las para toda a sua audiência, garantindo que todos os passos funcionem como esperado.
As campanhas automáticas são uma ferramenta poderosa para escalar seu marketing e vendas, garantindo que cada usuário receba a mensagem certa no momento certo.